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市中心医院获全国“2018年度管理创新医院”称号
 
    湖州在线讯     在近日召开的中国医院管理创新论坛上,市中心医院荣获全国“2018年度管理创新医院”称号,全市仅此一家,全省三家。
    市中心医院多年来不断完善组织治理、履行社会责任,目前已跻身全国地市级三甲综合性医院前100强。“尤其是近年来,医院在党建管理、业务管理、人文管理、服务管理等方面加快创新步伐,提升了老百姓就医体验。”医院党委书记马建明说。
    该院把支部建在科室上,在全院规划设置30个党支部,建成6个医联体党建联盟,实现了基层党组织全覆盖。开展“一支部一品牌一亮点”红色名片创建活动,持续推进红色医公益,党员领跑医疗卫生领域“最多跑一次”,做大做强红色品牌,推动了党的建设与医院发展互融共进。
    2018年,该院通过“双下沉两提升”及中心城区健康联盟工作、重点学科建设,进一步提升业务水平,赢得了老百姓的好口碑。启动市中心医院百名专家下基层活动至今,长兴分院和双林分院累计下派专家1470人次坐诊,接诊患者12.3万多人次。依托“最多跑一次”,向城市健康联盟5家社区同步开放预约,全年预约就诊率62.49%,双向转诊260人次。该院还开展了“争做有温度的医者、共创有情怀的医院”专项活动,组织“十大暖医”评选,涌现出了一大批有温度有故事的医者,充分展示了医院的温暖形象,拉近了医院、医生与群众间的距离。
    在深化医疗卫生领域“最多跑一次”改革中,该院通过建设“智慧医院”,创新医疗服务模式,唱响了服务“好声音”。分时段预约精确到15分钟,预约时间由原来的一周延长至两周。自助机使用率83%,自助结算率67.83%。“原本需要多次进行付费的项目,现在只要离院前一次性支付,甚至通过手机在院外支付。”医院有关负责人说,该院站在患者角度,还将“智慧因子”延伸至各个方面——停车缴费的电子支付,加速医院流通;手机端的云读片,节约患者成本;医联体间的远程医疗,精准掌握患者病情,等等,全方位提升群众就医满意度。

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